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Rezeption per WhatsApp – so geht's: Berater-Zahnaerzte Dr. Weiss & Koll. in den Kontakten mit der Nummer +4915202101110 speichern und schon kann es los gehen

Persönliche Video-Sprechstunde

Diese hat für Sie vielfältige Vorteile (s. unten). Bei dem persönlichen Video-Informationsgespräch können Sie uns zum Beispiel Fragen zu verschiedensten Themen stellen – zum Beispiel zu Beschwerden, zum Thema Zahnarztangst, zu Kosten u.v.m. Auch für die „zweite Zahnarztmeinung“ zu Behandlungsalternativen kann die Videosprechstunde genutzt werden.

Unsere Online-Video-Sprechstunde findet zu folgenden Zeiten statt:

Montag 13.00 – 14.00 Uhr
Donnerstag 18.00 – 19.00 Uhr

  • Spart Zeit und Aufwand: Die Videosprechstunde bietet den Vorteil, dass Sie sich nicht immer für einen Zahnarzttermin frei nehmen, anreisen und einen Parkplatz suchen müssen.
  • Kennenlernen: Neue Patienten haben damit die Möglichkeit, unsere Zahnärzte unverbindlich kennenzulernen.
  • Jederzeit und von überall: Der persönliche Kontakt zwischen hilfesuchendem Patient und fachkompetentem Zahnarzt wird ortunabhängig ermöglicht. Sie können uns jederzeit und von überall in einer privaten Videokonferenz kontaktieren und einen konsiliarischen Rat einholen. (Die medizinische Videokonferenz zwischen Zahnarzt und Patient soll den regulären Praxisbesuch nicht ersetzen, sondern diesen optimal vorbereiten und sinnvoll ergänzen). Die klinische Untersuchung sowie die anschließende Behandlung finden nach wie vor beim uns in der Praxis statt.
  • Gute Vorbereitung eines Termins: Auf diese Weise können Sie nach der medizinischen Videokonferenz mit ruhigem Gewissen die Anfahrt in die Praxis antreten. Die Patienten wissen nun genau, was sie beim Besuch unserer Praxis erwartet, und ob die ausgewählten Mitarbeiter ihnen helfen können.
  • Sie können anonym bleiben: Falls Sie ein unangenehmes zahnmedizinisches Anliegen haben und Sie sich nicht trauen, sich der Situation im Wartezimmer und in der Praxis auszusetzen: Die Videosprechstunde hilft Ihnen, ein Vertrauensverhältnis zu uns aufzubauen. Auf Wunsch bleiben Sie bei der Videosprechstunde so lange Sie möchten anonym und durch das Ausschalten der eigenen Kamera unerkannt. Das kann nur unsere Online-Videosprechstunde leisten!
  • Videokonferenzen: Es können auch größere medizinische Videokonferenzen mit Ihnen, uns und weiteren Fachspezialisten geschaltet werden.
  • Schnelle Nachsorge-Informationen: Für die Nachsorge nach operativen Eingriffen ist die Videosprechstunde ideal als Zusatzinformationsweg geeignet. Es sind Informationen umgehend aus erster Hand verfügbar. So kann die weitere Behandlung gemeinsam festgelegt und optimal durchgeführt werden.
  • Medizinische Daten wie Röntgenbilder besprechen: Wir können medizinische Daten (wie z.B. Röntgenbilder, MRT-Aufnahmen oder Arztberichte) vor oder während der Videosprechstunde in Echtzeit austauschen, diese gemeinsam besprechen und wichtige Informationen in Echtzeit markieren.
  • Patienten in Pflegeeinrichtungen: Als Patient in Pflegeeinrichtungen sehen Sie sich mitunter häufigen Kontrolluntersuchungen oder neuen akuten Fragestellungen gegenüber. Der Weg in die Praxis ist mit großem Zeit- und Kostenaufwand verbunden. Durch unsere Videosprechstunde erhalten Sie das Gefühl der Sicherheit, uns jederzeit innerhalb von wenigen Minuten konsultieren zu können.
  • Psychosomatische Beschwerden: Manche Beschwerden im Mund- und Kopfbereich haben psychosomatische Gründe. Hier kann die Videosprechstunde durch persönliche Betreuung von Angesicht zu Angesicht Probleme lindern, Kosten und Zeit sparen.
  • Keine Ansteckungsgefahr: Vor allem für Eltern kleiner Kinder ist von Vorteil, dass diese innovative Technik eine mögliche Ansteckungsgefahr im Wartezimmer verhindert.

Datenschutz bzw. der Schutz patientenbezogener Daten hat bei uns allerhöchste Priorität. Die Online-Sprechstunde ist abhörsicher, denn wir stellen eine direkte Peer-to-Peer Verbindung zwischen unserer Praxis und Ihnen her. Um Datenschutz gewährleisten zu können, läuft diese Verbindung daher nicht über den Umweg eines Fremdservers, bei dem Daten abgefangen werden könnten.

Alle medizinischen Daten werden von Ihnen freiwillig und eigenständig bereitgestellt. Diese sind mehrfach verschlüsselt (vergleichbar dem Online-Banking).

  1. Nach einem Anruf in unserer Praxis oder bei Ihrem Besuch erhalten Sie eine Termin-TAN. Diese TAN ist einmalig und personalisiert.
  2. Sie gehen zur der mit uns vereinbarten Zeit auf die Website www.patientus.de und loggen sich mit der Termin-TAN ein.
  3. Die Video-Kommunikation findet direkt zwischen den Computern (Peer-to-peer-Verbindung) einfach über den Internetbrowser statt. Es ist keine Software notwendig.

Bei vorhandener persönlichen TAN:

  1. Sie gehen zur der mit uns vereinbarten Zeit auf die Website www.secure.patientus.de und loggen sich mit der Termin-TAN ein.
  2. Die Video-Kommunikation findet direkt zwischen den Computern (Peer-to-peer-Verbindung) einfach über den Internetbrowser statt.

Unsere Online-Video-Sprechstunde findet zu folgenden Zeiten statt:

Montag 13.00 – 14.00 Uhr
Donnerstag 18.00 – 19.00 Uhr

  • Internetverbindung
  • Webcam & Mikrofon
  • Browser: Google Chrome, Mozilla Firefox (kostenlos downloadbar). Andere Browser können nicht verwendet werden.
  • Kompatibilität mit allen Computer-Betriebssystemen
  • Verbindung der Kamera mit dem Computer über USB-Schnittstelle möglich
  • Kamera-Auflösung mindestens 720 p
  • Plug-and-play-Funktion
  • Integriertes Mikrofon

Wenn Ihre Ausstattung die genannten technischen Voraussetzungen erfüllt und Sie sich die Kompatibilität bestätigen lassen möchten, können Sie dies unter www.patientus.de/test tun.

 

Wir freuen uns auf unsere gemeinsame Online-Video-Sprechstunde!

» Hier gelangen Sie zur persönlichen Online-Video-Sprechstunde!